Vizija
Moderni, informacinė, kompetentingų specialistų komanda, teikianti kokybiškas švietimo paslaugas, bendradarbiaujanti su kitomis analogiškomis institucijomis.
Misija
Bendraujant ir bendradarbiaujant su ugdymo įstaigų bendruomenėmis teikti kokybiškas kvalifikacijos tobulinimo paslaugas, reikalingą pedagoginę psichologinę, informacinę, ekspertinę, konsultacinę pagalbą, skatinant mokyklų tobulinimo(si) procesus, skleisti gerąją darbo patirtį.
Strateginis tikslas
Gerinti švietimo kokybę ir efektyvumą bei sudaryti sąlygas mokytis visą gyvenimą.